Právní informace.

Provozovatel webu

Provozovatelem webu a poskytovatelem služby Protokol růstu je:

Charakter služby

Protokol růstu je jednorázová marketingová služba pro e-shopy a značky. Typicky zahrnuje výzkum zákaznického jazyka, hledání reklamních úhlů, přípravu kreativ a podklady pro testování v Meta reklamách.

Služba není automatizovaný software, kurz ani reklamní účet spravovaný klientovi na retaineru. Konkrétní rozsah, cena, termín, platební podmínky a předání výstupů se potvrzují individuálně před začátkem spolupráce.

Komu je služba určená

Web je primárně určený podnikatelům, e-shopům, marketingovým týmům a dalším osobám, které službu poptávají v souvislosti se svým podnikáním. Pokud by službu poptával spotřebitel, je potřeba to výslovně uvést před uzavřením objednávky, aby bylo možné nastavit odpovídající předsmluvní informace.

Ceny a platby

Cena na webu je orientační a začíná na 15 000 Kč za standardní sadu. Finální cena závisí na domluveném rozsahu, počtu výstupů a požadavcích klienta. Pokud je poskytovatel plátcem DPH, bude daň řešena podle vystaveného daňového dokladu.

Rozpočet na reklamní testy v Meta Ads není součástí ceny služby, pokud se strany písemně nedohodnou jinak. Klient nese náklady na mediální rozpočet, provoz reklamního účtu, případné nástroje třetích stran a implementaci výstupů ve vlastním podnikání.

Výsledky a odpovědnost

Marketingové výstupy jsou odborným doporučením a kreativním podkladem pro testování. Výsledek kampaně závisí mimo jiné na produktu, nabídce, ceně, značce, reklamním účtu, webu, cílové skupině, rozpočtu, sezonnosti a dalších faktorech mimo kontrolu poskytovatele.

Pokud není výslovně sjednáno jinak, poskytovatel negarantuje konkrétní tržby, návratnost investice, počet objednávek, cenu za lead ani schválení reklam ze strany reklamních platforem.

Výstupy a práva k použití

Není-li dohodnuto jinak, klient může předané výstupy používat pro vlastní marketing a propagaci svého produktu nebo značky. Podklady, pracovní postupy, know-how, prompty, interní poznámky a nepředané meziverze zůstávají pracovními materiály poskytovatele.

Mimosoudní řešení sporů

Pokud je objednatelem spotřebitel a případný spor se nepodaří vyřešit přímo, může se obrátit na Českou obchodní inspekci, která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů pro běžné služby.

Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, web: https://adr.coi.cz/.

Další dokumenty

Informace o zpracování osobních údajů najdete v ochraně osobních údajů. Informace o cookies a podobných technologiích jsou na stránce cookies.